Обмін та повернення

Умови повернення та обміну


Будь-який одяг, що був придбаний у нас на сайті, можна обміняти чи повернути впродовж 14 днів після отримання посилки без слідів використання (товар не був у носці, всі бірки збережені).


Вартість доставки чи комісії за накладенний платіж не компенсується, за винятком обміну виробничого браку з нашого боку. Обмін товару здійснюється протягом 3-5 днів після отримання посилки з обміном від клієнта (послуги доставки, сплачує клієнт) . У випадку повернення, кошти за товар відшкодовуються впродовж 7 робочих днів після отримання посилки, на банківську картку клієнта. Щоб обміняти товар чи оформити повернення, необхідно написати нам в Viber чи Telegram із описом проблеми.


Вироби, які входять до категорії білизни(топи, боді, майки,піжами і т.д.), згідно з постановою Кабінету Міністрів України №172 поверненню та обміну не підлягають.